Rückgabe & Umtausch

Bei Paperless Life möchten wir, dass Sie Ihre nachhaltige Mode lieben. Sollte ein Artikel nicht passen, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein und wählen Sie die Bestellung aus, die Sie zurückgeben möchten, um ein Retourenlabel zu erstellen.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem Lieferschein in das Paket und verschließen Sie es sicher.

• 3.
  Versand der Retoure

  Bringen Sie das Paket zu einer Annahmestelle des auf dem Label angegebenen Versanddienstleisters und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir den Betrag innerhalb von 7-10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.